سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 30/11/2025
أهلاً بك في YetiTech. نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك وخصوصية عملائك. نحن نقدّر الثقة التي تمنحنا إياها ومكرسون لضمان جمع معلوماتك الشخصية واستخدامها وحمايتها بمسؤولية.
توضح سياسة الخصوصية هذه كيف يقوم YetiTech ("نحن"، "نا"، أو "الخاص بنا") بجمع واستخدام وحماية والكشف عن معلوماتك فيما يتعلق بموقعنا الإلكتروني وخدماتنا ومنصتنا (يشار إليها مجتمعة بـ "الخدمة").
1. نطاق هذه السياسة
تنطبق هذه السياسة على المعلومات التي نجمعها عند وصولك إلى خدمتنا أو استخدامها. باستخدامك للخدمة، فإنك توافق على الممارسات الموضحة في سياسة الخصوصية هذه. لا تنطبق هذه السياسة على المعلومات التي يتم جمعها دون اتصال بالإنترنت أو عن طريق مواقع أو خدمات تابعة لجهات خارجية قد تصل إليها من خلال خدمتنا.
2. المعلومات التي نجمعها
نحن نجمع المعلومات الضرورية لتقديم وتحسين خدمتنا:
المعلومات الشخصية: يشمل ذلك اسمك، عنوان بريدك الإلكتروني، رقم هاتفك، عنوان عملك، وتفاصيل الدفع عند التسجيل في خدماتنا.
بيانات استخدام المنصة: نقوم بجمع تفاصيل حول كيفية تفاعلك مع الخدمة، مثل الصفحات التي تمت زيارتها، الميزات المستخدمة، معلومات المتصفح، وعنوان IP.
البيانات التي تعالجها ("بيانات العميل"): يمكنك تحميل أو تخزين بيانات حول عملائك (مثل جهات الاتصال في نظام إدارة العملاء الخاص بك). نحن نعالج هذه البيانات نيابة عنك بصفتنا "معالج بيانات" (Data Processor) وتبقى أنت "متحكم البيانات" (Data Controller).
ملفات تعريف الارتباط (Cookies) وتقنيات التتبع: نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مشابهة لتذكر تفضيلاتك، تحسين تجربة المستخدم، وجمع تحليلات حول كيفية استخدام خدمتنا.
3. كيف نستخدم معلوماتك
نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:
لإنشاء وإدارة وتأمين حسابك.
لتقديم وتشغيل وتحسين وتخصيص الخدمة.
لمعالجة معاملاتك وإدارة اشتراكاتك.
للتواصل معك بشأن تحديثات الخدمة، العروض، والدعم.
لمراقبة وتحليل الاتجاهات، الاستخدام، والأنشطة المتعلقة بخدمتنا.
لضمان الأمان، منع الاحتيال، والامتثال للقوانين المعمول بها.
4. كيف نستخدم "بيانات عملائك"
نحن لن نبيع أو نؤجر أو نشارك "بيانات عملائك" (البيانات المتعلقة بعملائك) مع أي طرف ثالث لأغراض تسويقية خاصة بهم. نحن نستخدم هذه البيانات فقط وفقاً لتوجيهاتك لتقديم الخدمة، مثل إرسال رسائل بريد إلكتروني أو رسائل نصية قصيرة نيابة عنك من خلال الأتمتة الخاصة بك.
5. مشاركة معلوماتك
نحن لا نبيع أو نؤجر معلوماتك الشخصية. قد نشارك معلوماتك فقط في الظروف المحدودة التالية:
مع مزودي الخدمة: مع شركاء موثوقين (مثل معالجي الدفع أو مزودي الاستضافة السحابية) الذين يساعدوننا في تشغيل الخدمة، ولكن فقط بالقدر اللازم لأداء وظائفهم.
لأسباب قانونية: إذا طُلب منا ذلك بموجب القانون، مثل الامتثال لأمر استدعاء، أو إذا كنا نعتقد بحسن نية أن هذا الإجراء ضروري لحماية حقوقنا، سلامتك، أو سلامة الآخرين.
نقل الأعمال: في حالة حدوث اندماج، بيع أصول الشركة، أو استحواذ، قد يتم نقل معلوماتك كأصل من أصول العمل.
6. حماية معلوماتك
نحن نوظف تدابير أمنية إدارية، تقنية، ومادية متقدمة لحماية بياناتك. بينما نسعى جاهدين لاستخدام وسائل مقبولة تجارياً لحماية معلوماتك، يرجى العلم أنه لا توجد وسيلة نقل عبر الإنترنت أو وسيلة تخزين إلكتروني آمنة بنسبة 100%.
7. اختياراتك وحقوقك
لديك خيارات بخصوص معلوماتك الشخصية:
معلومات الحساب: يمكنك تحديث معلومات حسابك في أي وقت عن طريق تسجيل الدخول إلى إعدادات حسابك.
ملفات تعريف الارتباط: يمكنك ضبط متصفحك لرفض بعض أو كل ملفات تعريف الارتباط. ومع ذلك، إذا قمت بتعطيل ملفات تعريف الارتباط، فقد لا تكون بعض ميزات الخدمة متاحة لك.
الاتصالات التسويقية: يمكنك إلغاء الاشتراك في تلقي رسائل البريد الإلكتروني الترويجية منا باتباع رابط "إلغاء الاشتراك" (unsubscribe) الموجود في تلك الرسائل.
8. المعلومات المتعلقة بالقُصّر
خدمتنا ليست موجهة للأفراد دون سن 18 عاماً. نحن لا نجمع عن قصد معلومات شخصية من القُصّر. إذا اكتشفنا أن قاصراً قد زودنا ببيانات شخصية، فسنقوم بحذفها على الفور.
9. روابط لمواقع الطرف الثالث
قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع أخرى. نحن لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية أو محتوى هذه المواقع التابعة لجهات خارجية. يرجى مراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بهم قبل تزويدهم بمعلوماتك.
10. التغييرات على هذه السياسة
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة مع تاريخ "آخر تحديث" مُحدّث. استمرارك في استخدام الخدمة بعد هذه التغييرات يشير إلى قبولك للسياسة المحدثة.
11. اتصل بنا
إذا كانت لديك أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو ممارسات الخصوصية لدينا، يرجى التواصل معنا:
البريد الإلكتروني: [email protected]
الهاتف: +90 537 879 05 43
الشركة: YetiTech
هل لديك أي أسئلة؟
.لا تتردد، يمكننا مساعدتك من خلال استشارة مجانية